Les réseaux sociaux, une bonne alternative pour toucher une clientèle de professionnels?

Le grossiste Metro France a fait le choix de communiquer avec sa clientèle via les réseaux sociaux, une initiative surprenante pour une entreprise s’adressant essentiellement à une cible de professionnels. Julien Guallar, social media manager chez Metro France, revient sur le processus.