Starbucks, Tesla, Walmart… Les 10 idées retail et expérience client (08 – 12 janvier)

Au menu des 10 idées cette semaine : Starbucks s’ouvre aux gobelets réutilisables, l’Inde est un eldorado pour la fashion, Tesla ouvre une concession expérientielle, Walmart dévoile ses ambitions dans le business 3D immersif, tandis qu’Insomnia Cookies exploite l’IA pour fidéliser ses clients et que le vol reste une préoccupation pour les retailers.