[Tribune] Comment rééquilibrer les rapports entre la marque et son réseau de distribution?

La digitalisation des marchés a mécaniquement renforcé le pouvoir des distributeurs au détriment des marques. Ce rapport peut être rééquilibré, notamment grâce au drive to store et à la connaissance client, selon Claudine Pagon et Guillaume Rotrou, business hackers, pour l’agence Insign.