Technology

Retro 2016 : Snapchat, des vidéos éphémères au leadership durable ?

2016 marque un tournant pour l’application : nouveau nom, incursion dans le monde des lunettes connectées, arrivée de la publicité et des chiffres toujours à la hausse qui laissent entrevoir une introduction en bourse. Qu’on se le dise, en 2017, … Continue reading

Les chatbots : avenir du service client ?

71% des consommateurs américains souhaitent être capables de résoudre par leurs propres moyens, les problèmes relatifs à une commande, plutôt que de contacter le service client d’une marque. Ainsi, de plus en plus de consommateurs se disent enclins à l’utilisation … Continue reading

Les 5 clés du marketing mobile

A l’occasion du Marketing Day, Oracle Marketing Cloud a rappelé l’importance du marketing mobile. Et la nécessité d’exploiter l’ensemble des possibilités qu’offre le smartphone.

Sephora: un chatbot pour allier beauté et intelligence… artificielle

Avec le chatbot “Beauty Bot”, Sephora converse avec ses clients en manque d’inspiration pour Noël, afin de leur recommander une sélection de cadeaux personnalisée. L’enseigne souhaite réaffirmer son image de marque “pionnière en digital”.

Rétro 2016 : Snapchat, des vidéos éphémères au leadership durable ?

2016 marque un tournant pour l’application : nouveau nom, incursion dans le monde des lunettes connectées, arrivée de la publicité et des chiffres toujours à la hausse qui laissent entrevoir une introduction en bourse. Qu’on se le dise, en 2017, … Continue reading

Tendances visuelles : quel sera le visage de 2017 ?

Chaque année, Getty Images s’appuie sur le milliard de recherches effectuées par ses utilisateurs dans sa banque d’images pour dégager les tendances qui rythmeront l’année suivante. Sylvine Nuret, responsable du pôle Insights chez Nelly Rodi, fait le point sur 6 … Continue reading

Gestion des données personnelles: seulement 18 mois pour se mettre en conformité

Entré en vigueur en mai 2016, le RGPD (Règlement général sur la protection des données) modifie les règles de gestion des données à caractère personnel dans les entreprises. Fin mai 2018, toutes les organisations devront être en conformité. Il vous … Continue reading

Achats de Noël : convertir les consommateurs opportunistes en clients fidèles

La saison des achats de Noël bat son plein. Les entreprises vont être confrontées à une clientèle particulière : des acheteurs à la recherche de la meilleure offre au meilleur prix pour des achats plutôt ponctuels.

OpenVPN will be audited for security flaws

The next major version of OpenVPN, one of the most widely used virtual private networking technologies, will be audited by a well-known cryptography expert. The audit will be fully funded by Private Internet Access (PIA), a popular VPN service provider … Continue reading

Windows 10

Microsoft announces Windows-on-ARM partnership with Qualcomm, but done right this time

Microsoft wants to merge x86 and ARM support on to future devices running Qualcomm processors. The company has a fair shot of pulling it off this time around, thanks to 32-bit Win32 emulation and support for x86 applications. The post … Continue reading